The AT Elevé Program

When a guest makes a request, AT creates a premium bid that trusted sellers see first. They compete to fulfill it quickly, using their insider knowledge and personal relationships with venues. Once secured, the reservation is transferred directly into your guest’s name — no vouchers or complicated instructions.

AT’s sellers operate globally, meaning you can support your guests not only at your property’s location but even for their next destination. Everything is discreet, seamless, and designed to elevate your guest experience.

To Illustrate:

Disons que Peter passe une excellente matinée et décide d’emmener ses trois amis à Nobu Malibu à 18h le même jour.

Il consulte le site du restaurant et constate qu’aucune réservation n’est disponible. Il regarde alors la page Nobu Malibu sur AppointmentTrader, mais ne trouve aucune annonce d’utilisateur non plus.

C’est là que le système d’enchères communautaire entre en jeu.

Peter peut placer une enchère sur AppointmentTrader, qui servira de récompense à tout membre de la communauté choisissant d’aider à trouver une réservation. AT avertit alors les utilisateurs expérimentés qui pourraient être en mesure d’aider.

Processus étapes par étapes
1.) Définir une récompense (enchère)
* AppointmentTrader utilise des données historiques pour recommander un montant de récompense raisonnable pour obtenir une réservation – disons 100 $.
* Peter souhaite vraiment y aller, alors il augmente l’enchère (ou récompense) à 200 $.
* À ce stade, la réservation n’existe pas encore.

2.) Un membre de la communauté prend l’enchère
* 👻 @CandidReceipt32, un utilisateur expérimenté d’AT, a un historique solide de réservations réussies et peu de demandes de remboursement, il reçoit une notification concernant l’enchère de 200 $ de Peter.
* 👻 @CandidReceipt32 accepte l’enchère, ce qui signifie qu’il va maintenant tenter d’obtenir la réservation.
* Peter peut désormais poser toutes ses questions à 👻 @CandidReceipt32 pendant que ce dernier travaille sur sa demande.

3.) Trouver la réservation
* 👻 @CandidReceipt32 utilise maintenant ses relations chez Nobu Malibu pour obtenir la table.
* S’il parvient à avoir la table de 18h pour quatre personnes, Peter reçoit une confirmation lui indiquant que la réservation est sécurisée.
* Si 👻 @CandidReceipt32 n’arrive pas à obtenir la réservation, l’enchère est remise en jeu pour qu’un autre utilisateur puisse tenter sa chance.

4.) Paiement & Protection
* Une fois la réservation sécurisée, 👻 @CandidReceipt32 reçoit la récompense de 200 $ qui est créditée sur le solde AT de 👻 @CandidReceipt32, où les utilisateurs gèrent leurs fonds et peuvent retirer leur argent via les options disponibles comme virement bancaire, PayPal ou Zelle.
* Peter peut alors profiter du dîner avec ses amis à Nobu Malibu !
* Comme pour toutes les transactions sur AT, les litiges et les frais d’absence sont gérés via le système communautaire de résolution de la plateforme. Les utilisateurs ayant un bon historique sont incités à honorer les enchères, et les membres de la communauté peuvent signaler les problèmes pour maintenir la confiance sur la marketplace.